1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Marek Fönsterputs AB behandlar dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR). Policyn gäller för alla kunder, leverantörer och besökare på vår webbplats.

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:

  • kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon,
  • begär offert eller bokar tjänst,
  • tecknar abonnemang på fönsterputsning eller städning.

Exempel på uppgifter:
namn, adress, telefonnummer, e-postadress, betalningsinformation samt eventuella meddelanden du lämnar till oss.

3. Syftet med behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • hantera bokningar, offerter och kundrelationer,
  • utföra våra tjänster och fakturera,
  • skicka information och uppdateringar om våra tjänster,
  • uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring).

Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

4. Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på:

  • avtal (när du bokar tjänst hos oss),
  • rättslig förpliktelse (exempelvis bokföring),
  • berättigat intresse (för kundservice och uppföljning).

5. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge de behövs för ändamålet.

  • Kunduppgifter sparas normalt i upp till 3 år efter avslutad tjänst.
  • Bokföringsuppgifter sparas enligt lag i 7 år.

Därefter raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter.
Uppgifter kan delas med:

  • betrodda samarbetspartners (t.ex. bokföringsbyrå),
  • myndigheter om det krävs enligt lag.

Alla parter behandlar informationen enligt GDPR.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter,
  • begära rättelse eller radering,
  • invända mot viss behandling,
  • återkalla samtycke,
  • lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Begäran skickas till info@marekfonsterputs.se.

8. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk av information.

9. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

10. Kontakt

Marek Fönsterputs AB
Mejerivägen 91, 263 91 Höganäs
Tel: 0704-603 820
E-post: info@marekfonsterputs.se